Kinh doanh online 4.0 hiện nay phù hợp với tất cả mọi người, đặc biệt tạo điều kiện cho các bà mẹ “bỉm sữa” có con nhỏ không thể đi làm mà vẫn muốn kiếm thêm thu nhập cho gia đình. Với những gì công nghệ tạo điều kiện cho con người trong thời đại ngày nay, kinh doanh online trở nên càng ngày càng phổ biến. Bên cạnh đó, có một số kiến thức cần chú ý để đạt được hiệu quả kinh doanh cho những người mới bắt đầu.

Kinh doanh online hiệu quả qua các trang thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki, Vat gia,…

Để xây dựng được một trang kinh doanh trên các trang thương mại điện tử ngày nay không khó nhưng để tối ưu hóa hết các điểm mạnh về sản phẩm của bạn thì lại là một chuyên khác. Nếu bạn tự thân vận động các kiến thức của bản thân để lập kênh kinh doanh của mình trên trang thương mại điện tử thì chắc chắn một điều là hiệu quả kinh doanh của bạn sẽ rất thấp. Đồng nghĩa với việc thu nhập, lãi suất cuối tháng sẽ không nhiều nếu không có sự giúp đỡ từ các phần mềm quản lý và chiến lược kinh doanh chuyên nghiệp.

Bán trên cửa hàng thương mại điện tử của riêng bạn. Điều hành cửa hàng của riêng bạn là cách tốt nhất để bán hàng trực tuyến vì bạn hoàn toàn kiểm soát. Bạn quyết định giao diện của cửa hàng và cách thức sản phẩm của bạn được trình bày.

Bạn không dễ bị tác động bởi các yếu tố bên ngoài. Nếu bạn muốn thay đổi một cái gì đó, bạn có thể. Các phần mềm cửa hàng trực tuyến cho phép bạn giới thiệu sản phẩm của mình và xử lý doanh số một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn bao giờ hết. Bạn có thể tự động hóa rất nhiều quy trình, cho bạn nhiều thời gian hơn để tập trung vào các phần khác trong doanh nghiệp của bạn. Thêm vào đó, cửa hàng thương mại điện tử của bạn có thể theo nghĩa đen là mở ra 24 giờ một ngày.

Kinh doanh hiệu quả trên các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram,…

Hầu hết mọi người khi mới bắt đầu kinh doanh online đều chọn bán hàng qua facebook cá nhân. Khách hàng chủ yếu là bạn bè, người quen. Vì vậy, rất khó để sản phẩm có thể tiếp cận đến khách hàng mới.

Việc xây dựng fanpage là rất cần thiết để xây dựng hình ảnh thương hiệu. Nó giúp những khách hàng có nhu cầu thực sự dễ dàng tiếp cận và mua sản phẩm của bạn. Đồng thời một fanpage được đầu tư chuyên nghiệp khiến khách hàng tin tưởng và an tâm hơn khi trải nghiệm mua sắm cùng thương hiệu của bạn.

Khi xây dựng fanpage, bạn phải định hướng rõ ràng sản phẩm phù hợp với nhóm đối tượng khách hàng nào? Chiến lược quảng cáo ra sao? Kế hoạch tìm kiếm khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ là gì?

Nếu không phân tích, lựa chọn khách hàng tiềm năng kỹ càng thì mọi chi phí quảng cáo sẽ trở nên vô ích. Nếu chạy quảng cáo trên fanpage bạn sẽ lãng phí tiền cho một tệp khách hàng không tiềm năng. Còn nếu kinh doanh trên facebook cá nhân, bạn phải mất thời gian vài tháng mới tạo ra được một profile mới. Vì vậy, không nên vội vàng hãy phân tích cẩn thận khách hàng tiềm năng để tìm ra phương pháp tiếp cận phù hợp.

Có được dữ liệu khách hàng lớn không có nghĩa bạn sẽ chốt được nhiều đơn hàng. Vấn đề quan trọng là phải có tư duy chiến lược kinh doanh đúng hướng, không thể dựa hoàn toàn vào công cụ. Từ đặc điểm của sản phẩm và thị thiếu của khách hàng để có cách tiếp cận, quảng cáo hiệu quả nhất.

Kiến thức kinh doanh cần nắm cho người mới bắt đầu kinh doanh

Một nhà kinh doanh cần đáp ứng được các điều kiện sau:

Kỹ năng giao tiếp tốt.
Kỹ năng đàm phán và thuyết phục.
Kỹ năng phân tích tình huống, xử lí tình huống và ra quyết định.
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian.
Kỹ năng quản trị mối quan hệ.
Tư duy tập trung vào kết quả.
Hiểu về hoạt động kinh doanh và lĩnh vực kinh doanh.
Bảo mật kinh doanh.
Thái độ đặt khách hàng là trung tâm.
Chọn mặt hàng bán phù hợp: Cập nhật xu hướng, thị hiếu và nhu cầu của khách hàng để quyết định mặt hàng cho phù hợp.
Tìm nguồn hàng: Tìm nguồn cung cấp hàng thường xuyên và đáng tin cậy. Nếu là quần áo hay những đồ tương tự thì thường mọi người lấy ở chợ đầu mối, buôn hàng Quảng Châu hay đặt hàng trên Taobao.
Tạo kênh bán hàng: Bạn có thể bán trực tiếp trên trang cá nhân hoặc nếu muốn duy trì lâu dài thì nên lập fanpage trên facebook để thuận lợi hơn.
Liên hệ vận chuyển: Chúng ta có thể ship COD qua bưu điện hoặc liên hệ tới các địa chỉ tin cậy nhận ship hàng với giá cả phải chăng.
Quản lý bán hàng: Mọi người thường nghĩ bán hàng online thì cần gì đến khái niệm quản lý, nhưng không phải vậy, bán hàng online cũng cần có một hệ thống quản lý khoa học, hợp lý. Nó vừa tạo niềm tin nơi khách hàng, vừa giúp việc bán hàng trở nên thuận lợi và hiệu quả.
Chiến dịch quảng bá: Để nhận được sự chú ý từ mọi người, buộc ta phải sử dụng tới sức mạnh của truyền thông. Việc tổ chức những minigame, những đợt sale khuyến mãi hay tri ân khách hàng đều là những cách để bạn có thể thu hút sự quan tâm của khách hàng trên mạng.
Đăng bài viết: Vừa phải đảm bảo nội dung đúng, đủ và hấp dẫn; vừa phải đảm bảo phần hình ảnh chân thật, độc đáo và thu hút. Vì việc bán hàng online, khách hàng chủ yếu tiếp cận sản phẩm thông qua những thông tin và hình ảnh mình cũng cấp cho họ. Ngoài ra, bạn còn nên biết chọn khung giờ đăng thích hợp, đảm bảo mọi người đều có thể tiếp cận với bài viết của shop bán hàng của mình.
Quản lý tin nhắn, bình luận: Điều này là rất cần thiết vì đối với việc bán hàng online thì khách hàng sẽ hỏi han và đặt hàng thông qua tin nhắn và bình luận của họ. Để có thể ẩn các bình luận về thông tin khách hàng hay trả lời phản hồi của họ nhanh nhất, bạn có thể sử dụng tới phần mềm quản lý fanpage vô cùng hiệu quả và hữu ích.

Hy vọng bài viết trên sẽ cho bạn những kiến thức hữu ích về kinh doanh. Nếu thấy hay hãy chia sẻ ngay đến bạn bè và người thân nhé!!!

>> Xem thêm bài viết:

Xu hướng kiếm tiền, bán hàng trên Youtube hiệu quả nhất năm nay

Nâng cao hiệu quả làm việc với 9 Business Framework